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 SOS...mon compte est piraté...

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AuteurMessage
emma

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MessageSujet: SOS...mon compte est piraté...   Mar 30 Oct 2012 - 0:56

...que puis-je faire, please ?

Biz
MA
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PtitGG

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MessageSujet: Re: SOS...mon compte est piraté...   Mar 30 Oct 2012 - 9:16

t'as changé ton mot de passe?
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Le Vieux

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MessageSujet: Re: SOS...mon compte est piraté...   Mar 30 Oct 2012 - 10:07

Salut


Il existe plusieurs méthodes et il est difficile de t'expliquer comment faire sans connaitre ton pc.

Si tu n'as pas Windows, je ne connais pas assez Linux ou Apple pour t'aider

Le plus simple pour commencer ce serait si du moins tu as Windows d'entrer en mode sans échec avec prise en charge du réseau. Pour y arriver, je pense que lorsque ton pc démarre c'est :

Citation :
Si un seul système d’exploitation est installé sur votre ordinateur, appuyez sur la touche F8 et maintenez-la enfoncée pendant que votre ordinateur redémarre

extrait du site : http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows7/Start-your-computer-in-safe-mode
Il va alors te proposer un choix de démarrage, choisis "mode sans échec avec prise en charge du réseau"

Tu va obtenir le logo Windows comme quand tu te connectes normalement.

Entre dans internet avec ton browser (Mozilla, internet explorer, Google chrome, etc...) et vérifies si tu as bien la connexion internet.

Si oui, va sur le site de chez trend (http://housecall.trendmicro.com/) et télécharge "download house call soit le 32 ou le 64 bit suivant ton pc) enregistre le fichier et ensuite exécute le, il devrait scanner ton pc et éliminer ton virus/troyen du moins je l'espère.


Le Vieux

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ji_louis

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MessageSujet: Re: SOS...mon compte est piraté...   Mar 30 Oct 2012 - 12:52

Est-ce qu'elle na parle pas de son compte bancaire? ou Facebook? ou autre truc en ligne?
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Le Vieux

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MessageSujet: Re: SOS...mon compte est piraté...   Mar 30 Oct 2012 - 12:58

Salut

Peut être ?

On attend des renseignements complémentaires, s'il est piraté il faudra aussi qu'elle vérifie l'existence de son pare feu.

Le Vieux

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Le Vieux

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Localisation : Liège
Date d'inscription : 08/02/2007

MessageSujet: Re: SOS...mon compte est piraté...   Mar 30 Oct 2012 - 13:11

Salut

Dans tous les cas, il vaut mieux qu'elle scanne son pc.

Le Vieux

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Anthracite

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MessageSujet: Re: SOS...mon compte est piraté...   Mar 30 Oct 2012 - 20:20

ji_louis a écrit:
Est-ce qu'elle na parle pas de son compte bancaire? ou Facebook? ou autre truc en ligne?
Apparemment pas de son accès au forum !
Pour le reste des précisions seraient souhaitables...
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AL

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MessageSujet: Re: SOS...mon compte est piraté...   Sam 3 Nov 2012 - 0:23

au besoin je peux re-initialiser ton mot de passe.
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Anthracite

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MessageSujet: Re: SOS...mon compte est piraté...   Sam 3 Nov 2012 - 1:24

Si c'est son compte internet, c'est plus ennuyeux et encore plus si c'est le mot de passe et le login de connexion du fournisseur d'accès au net.
En principe, le mieux dans le premier cas esr d'en créer un autre.
Bien qu'il existe des questions qui permettent, parfois de récupérer l'accès, mais prudente !
Et tente de prévenir à tes correspondants de ne pas répondre à des demandes (SOS) d'argent...
Passer avant tout ton PC à un l'antivirus sérieux !
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Anthracite

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MessageSujet: Re: SOS...mon compte est piraté...   Jeu 15 Nov 2012 - 1:56

Ayant été victime d'une tentative de ce genre, le système est celui-ci :
Si on a l'adresse du mail de quelqu'un on l'introduit dans l'hébergeur et on tape n'importe quoi comme code plusieurs fois de suite.
Le résultat, programme de défense de l'hébergeur (qui détecte une tentative de piratage) est de bloquer l'accès, ce qui fait qu'avec un peu de persévérance, et du temps à perdre bêtement, on arrive à priver l'utilisateur de l'usage de son compte...

Le remède est simple, changer de boîte aux lettres, de préférence sur un autre site.
J'ai communiqué ma nouvelle adresse à notre administrateur pour éviter toute équivoque.

Comme c'est du travail d'amateur, mon conseil m'a dit de ne pas désespérer, il y a une petite chance de coincer l'auteur d'après lui.
Enfin, il y a des gens qui s'amusent comme il peuvent... Smile
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Anthracite

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MessageSujet: Re: SOS...mon compte est piraté...   Ven 16 Nov 2012 - 1:11

Tiens, même avec mon mot de passe que j'ai retrouvé, il y a un problème, je ne peux pas actualiser ma nouvelle adresse mail sur ce forum... scratch
Quelqu'un pourrait-il m'aider ?
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Anthracite

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MessageSujet: Re: SOS...mon compte est piraté...   Ven 16 Nov 2012 - 20:44

Personne ?
Ce n'est peut-être pas possible après tout.

Dommage cela aurait pu (qui sait ?) également aider Emma...
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narduccio



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MessageSujet: Re: SOS...mon compte est piraté...   Ven 16 Nov 2012 - 20:50

Il me semble qu'il n'y a que Al qui peut modifier ton adresse mail. Envoie-lui un MP.

_________________
Une théorie n'est scientifique que si elle est réfutable
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Anthracite

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Nombre de messages : 6215
Date d'inscription : 27/12/2008

MessageSujet: Re: SOS...mon compte est piraté...   Ven 16 Nov 2012 - 21:02

narduccio a écrit:
Il me semble qu'il n'y a que Al qui peut modifier ton adresse mail. Envoie-lui un MP.
Je te remercie, c'est ce que j'ai fait hier.
Espérons qu'il peut...
Merci !
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AL

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MessageSujet: Re: SOS...mon compte est piraté...   Ven 16 Nov 2012 - 23:42

C'est fait Smile
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Anthracite

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MessageSujet: Re: SOS...mon compte est piraté...   Sam 17 Nov 2012 - 13:51

AL a écrit:
C'est fait Smile

Un grand merci AL ! Very Happy
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MessageSujet: Re: SOS...mon compte est piraté...   

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